Data Analist Client Analytics

  • Competitive
  • Amsterdam, Hollande-Septentrionale, Pays-Bas
  • CDI, Plein-temps
  • ABN AMRO Bank
  • 22 nov. 17 2017-11-22

Data Analist Client Analytics

  • Location: Amsterdam , Nederland
  • Area of expertise: Corporate Banking
  • Organization: ABN AMRO Bank N.V.


In het kort
Samen met je collega's ben je verantwoordelijk voor het ontwikkelen, uitvoeren en leveren van standaard- en maatwerk rapportages en dashboards, voor zowel commerciële als operationele MI over klanten, producten, processen en kanalen. De rapportages en dashboards worden binnen de zakelijke bank gebruikt ten behoeve van commerciële sturing, productsturing en marketing(acties).Je richt de management informatie in op basis van de behoeften van de opdrachtgever. Samenwerken zit in je natuur en dit gebruik je voor de afstemming tussen diverse afdelingen binnen de bank aan zowel de business als IT-kant.Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

Je werk
De afdeling Client Analytics vormt het kenniscentrum binnen Commercial Banking (CB) en Corporate & Institutional Banking (CIB) op het vlak van klantdata, klantinformatie en klantbeleving. In jouw werk aggregeer en combineer je data uit verschillende bronnen (intern en extern) en stelt deze beschikbaar middels rapportages en dashboards. Je voorziet de rapportages van analyses (o.a. root cause en trends) en geeft op basis hiervan beleidsadviezen. Samen met je collega's focus je op de definiëring, ontwikkeling en levering van geconsolideerde MI-producten (rapportages, dashboards, (balanced) scorecards, etc.) aan alle relevante bedrijfsonderdelen ter ondersteuning, monitoring en sturing van hun bedrijfsprocessen.Door middel van actief stakeholdermanagement zorg je proactief dat de informatieproducten afgestemd zijn op de behoefte van de klant. Jouw werk maakt factbased besluitvorming door het management/opdrachtgevers mogelijk.

Je werkomgeving
Je werkt binnen het team 'Data Analyse' van Client Analytics (circa 12 medewerkers). Samen bouwen jullie aan deze afdeling in de nieuwe organisatie structuur. De afdeling werkt vanaf de Gustav Mahlerlaan in Amsterdam en ondersteunt de complete (locatie en tijd ongebonden) invulling van Het Nieuwe Werken volledig. Je rapporteert rechtstreeks aan de Manager Data Analytics. Jij creëert samen met het team de sfeer!

Je profiel
Je "leeft" de vijf cultuur principes (Crazy for Clients, I am Team, Be a Columbus, Give Trust en Are you in) en draagt deze in de praktijk uit naar stakeholders, collega's en medewerkers! Je bent klantgericht, analytisch en hebt een drive om te vernieuwen en verbeteren. Je bent een perfectionist met realiteitszin. Je voelt je ondernemer binnen de bank en hebt dan ook oog voor zowel kansen als risico's. Je wilt jezelf voortdurend verbeteren en je staat open voor de veranderingen die er voor moeten zorgen dat we als team beter worden. Je bent een team player en "I am team" is iets wat je drijft. Je ziet samenwerken met anderen als vanzelfsprekend. Herken jij jezelf hierin? Check dan je profiel:
  • WO-werk- en denkniveau;
  • Kennis en beheersing van adviesvaardigheden;
  • Ervaring met verandermanagement en projectmatig werken;
  • Kennis van business intelligence architectuur, ontwerpprincipes en datamodellen;
  • Optimale kennis van en ervaring met Excel en gangbare BI-tools (MicroStrategy) voor databewerking en het ontwikkelen van rapportages en dashboards;
  • Kennis van en ervaring met data-bewerking, datawarehouses, data-kwaliteit en data-analyse;
  • Kennis van process mining, web analytics en big data tooling;
  • Kennis en ervaring met verschillende vormen van data-visualisatie.


We bieden
Als medewerker van Commercial Banking werk je constant aan jouw eigen ontwikkeling en lever je een belangrijke bijdrage aan Commercial Banking en Corporate & Institutional Banking. We bieden je de vrijheid om het beste uit jezelf te halen, flexibel te werken in een enthousiast team en veel ruimte om te groeien. Uiteraard bieden we je de ABN AMRO cao die bestaat uit aantrekkelijke employee benefits. Het betreft een baan voor minimaal 36 uur.Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daarbuiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Interesse?
Ben je geïnteresseerd geraakt? Dan horen we graag van je! Reageer nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Bien Bosch, Manager Data Analyse Client Analytics: (06-10086064). We maken graag kennis met je!Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.