Online Marketeer

  • Competitive
  • Amsterdam, Hollande-Septentrionale, Pays-Bas
  • CDI, Plein-temps
  • ABN AMRO Bank
  • 18 oct. 17 2017-10-18

Online Marketeer

  • Location: Amsterdam , Nederland
  • Area of expertise: Digital Banking
  • Organization: ABN AMRO Bank N.V.


In het kort
Het online kanaal voor schadeverzekeringen wordt steeds groter. Steeds meer klanten weten ons te vinden voor het online aanvragen, wijzigen of inzien van hun verzekering. De bank van morgen vraagt dus om een digitale mindset. Daarom hebben we er een zelfstandige, nieuwe afdeling voor in het leven geroepen: Digital Banking. Gerund door bevlogen professionals die allemaal hetzelfde willen: zinvol en inhoudelijk spannend werk dat bijdraagt aan het financiële succes van particulieren en kleine ondernemers.

Waar denk jij aan bij een volgende stap? Maak werk van je doelen en ontwikkel je zowel professioneel als persoonlijk. Vertel ons jouw verhaal. Wij zijn benieuwd!

Je werk
Je bent verantwoordelijk voor de initiatie, coördinatie en uitvoering van online acties en sales initiatieven ter bevordering van de online sales van de particuliere schadeverzekeringen. Je stemt de (budget) inzet voor de online kanalen af met vertegenwoordigers van de overige kanalen en andere relevante afdelingen. Om samen een vloeiende kanaalbeleving te realiseren voor klanten en prospects. En om een optimaal rendement te behalen voor de bank, waarbij het belang van de klant voorop staat. Met een budget van ongeveer 1 miljoen per jaar zet jij de juiste middelen in om bezoek te acquireren. Denk aan de inzet van search, partnersites, premium acties en SEO. Dit allemaal in een dynamische markt waarin voorspelmodellen en data een steeds grotere rol spelen.

Je hebt de drive om de customer journey van de diverse klantsegmenten binnen het verzekeringsdomein te doorgronden. En je bent in staat om aan de hand van de verkregen inzichten online campagnes te optimaliseren. Je bent resultaatgericht en omarmt de Agile werkwijze. Richting interne stakeholders zorg je voor draagvlak voor nieuwe initiatieven. Je bent altijd op de hoogte van marktontwikkelingen en best practices binnen online marketing. Blik naar buiten dus; ook als het over de concurrent gaat. Deze inzichten vertaal je direct naar goed converterende, klantvriendelijke proposities en bankbrede campagnes.

Je werkomgeving
Digital Banking is binnen ABN AMRO de tekentafel én webshop. Online een pasje blokkeren, een spaarrekening openen of een verzekering afsluiten: ons doel is altijd het financiële succes van de klant. De e-commerce teams binnen Digital Banking runnen de online winkel door dagelijks te monitoren en finetunen. In totaal zijn er zes e-commerce teams. Denken in oplossingen, creatieve content en slimme tools, daar krijgen wij vleugels van. In het e-commerce team Betalen & Verzekeren werken we aan de bank van morgen. Dat doen we met een multidisciplinair team met onder anderen een data-analist, optimalisatie specialist, copywriters en sales specialisten. Samen focussen we op het hoogst haalbare: superblije klanten.

Je profiel
Commercieel, creatief, zelfstartend en begrijpen hoe je in een concurrerend online speelveld het verschil maakt. Dat zijn de talenten die we absoluut bij je terug willen zien. Ook begrijp je hoe je stakeholders managet in een veranderende omgeving en neem je je collega's mee in een commerciële en data gedreven werkwijze.

Denk je dat je bij ons past? Check je profiel:

• een uitstekende beheersing van de Nederlandse taal;
• academisch werk- en denkniveau, met minimaal vijf jaar ervaring binnen E-commerce;
• kennis van en ervaring met (innovatieve) online sales en leadgeneratie, campagnes, social media, marketing, mobile marketing en targetting;
• ervaring met e-commerce binnen een multichannel-omgeving, bij voorkeur binnen en buiten een financiële omgeving;
• bij voorkeur kennis van financiële retail (verzekerings)producten.

We bieden
Als Online Sales Specialist heb je de mogelijkheid om samen met je collega's binnen Betalen & Verzekeren de strategie en visie van Digital Banking te vertalen naar een succesverhaal. Digitale kanalen optimaliseren, online klanten verleiden en relevante content creëren. Speerpunten waarin Digital Banking een cruciale rol heeft. Daarom zijn er genoeg middelen en budget beschikbaar om jou mee te laten bouwen aan de bank van morgen.

ABN AMRO hecht veel waarde aan persoonlijke ontwikkeling en biedt je daarom veel verantwoordelijkheid en ruimte voor ondernemerschap. Zo kun je verder uitgroeien tot de professional die je wilt zijn. Samen met collega's die jouw drive en visie delen. Uiteraard hoort daar een goed salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden bij. Daarnaast zijn secundaire arbeidsvoorwaarden voor een groot deel flexibel en zelf samen te stellen.

Bij ABN AMRO zetten we onze kennis, kunde en ons netwerk in voor klanten. Zodat zij op basis van verantwoorde beslissingen hun doelen kunnen bereiken. In Nederland en daar buiten. Hierbij staat klantbelang altijd voorop. We willen dat klanten onze producten begrijpen en verkopen soms 'nee' als het risico van een product voor een klant te groot is. Klantbelang is ook: helder communiceren en slimme oplossingen bedenken die echt het verschil maken. Dat is ons doel.

Interesse?
Ben je geïnteresseerd? Reageer dan nu op deze vacature. Neem voor meer informatie contact op met Robert van den Boogaard, Talent Acquisition Specialist, robert.c.van.den.boogaard@nl.abnamro.com . We maken graag kennis met je.