Description du poste




Type de métier



Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Assurances




Intitulé du poste



Coach Assurance H/F




Type de contrat



CDI




Poste avec management



Non




Cadre / Non Cadre



Cadre




Missions



La Direction Assurances et Prévoyance, LCL recherche un Coach à dominante assurance.



Le coach assurance accompagne le développement des compétences commerciales et techniques des conseillers en matière d'assurance & prévoyance, en concertation avec leurs managers et contribue à la dynamique de ventes 'Assurance & Prévoyance' sur les marchés Part/BP/ Pro son périmètre.



Intégré(e) au sein de la DR Haute Normandie et rattaché(e) à un des 3 Managers de coachs aura pour missions principales :




1. Coaching/formation :



En coordination avec les managers du réseau, accompagnements de prise de poste et accompagnements périodiques sur l'assurance & prévoyance afin d'accélérer et de sécuriser l'acquisition de compétences

Formations relatives à l'Assurance & Prévoyance sur son périmètre et suivi de la montée en compétence Assurance de son périmètre

Feedback aux managers afin de garantir la solidité de la montée en compétences des collaborateurs accompagnés.

Diffusion des meilleures pratiques, appropriation des principales transformations et mises en réseau relative à l'Assurance & Prévoyance

Professionnalisation des collaborateurs en RDV client




2. Dynamique commerciale :



Proposition de plans d'actions aux DR pour atteindre les objectifs Assurance & Prévoyance de son périmètre

Pilotage les KPI définis par la direction Assurance & Prévoyance sur son périmètre

Responsable en lien avec les managers du développement de l'assurance et de la Prévoyance sur son périmètre




3. Contribution à la co-construction des bagages de démultiplication et/ou de formation avec les équipes du siège.



Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.




Localisation du poste




Zone géographique



Europe, France, Normandie




Ville



Rouen




Télétravail



hybride




Critères candidat




Niveau d'études minimum



Bac + 2 / L2




Formation / Spécialisation



Formation bancaire ou universitaire




Niveau d'expérience minimum



6 - 10 ans




Expérience



Relation commerciale sur les métiers de conseillers PART / PRO / PRIVE

Management de collaborateurs en agence dans l'idéal



Certification : cartage assurance, idéalement de niveau 1




Compétences recherchées



Être orienté client et satisfaction client

Sens du résultat

Aisance relationnelle

Qualités de communication orale et de communication interpersonnelle

Capacité d'écoute

Capacité d'adaptation

Goût pour le travail en équipe

Autonomie, rigueur, organisation

Capacité à partager et transmettre