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What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their ideas. Come and shape the future of finance with us.




Index Customer Administration Specialist



Zurich | bis zu 40% Home Office möglich | Reference 8239



Du arbeitest für den Geschäftsbereich Index Services und bist verantwortlich für alle unterstützenden und administrativen Tätigkeiten im Index Business und Sales Support. Dich erwartet eine abwechslungsreiche Rolle an der Schnittstelle von Kunden, Datenmanagement, Finanzprodukten und Compliance. Ein erfahrenes und engagiertes Team unterstützt dich dabei, die Bedürfnisse unserer Kunden und Stakeholder in den Mittelpunkt zu stellen.




Das sind deine Aufgaben

• Kundenstammpflege, Vertragsmanagement, Gebührenverrechnung und Mahnwesen; Freigabe von Daten/Services gemäss Kundenvereinbarungen


• Bearbeitung von Themen in Compliance, Legal und Quellensteuer; enge Abstimmung mit internen Fachstellen


• First Level Support hinsichtlich Finanzprodukten, Indexdaten, kommerziellen Vereinbarungen und technische Fragen; Zusammenarbeit mit internationalen Daten-Vendoren und Geschäftspartnern


• Konsolidierung/Überwachung indexbasierter Produkte (Fonds, strukturierte Produkte, Derivate); Erstellung und Weiterentwicklung von Arbeitsprozessen, regulatorischen Berichten und Prozessdokumentationen


• Durchführung von Analysen, Statistiken und Reports; Mitarbeit in bereichsübergreifenden Projekten und strategischen Umsatzinitiativen; allgemeine Administration

Das bringst du mit

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; relevante Berufserfahrung im Finanzsektor


• Ausgeprägte Serviceorientierung sowie professionelles, überzeugendes Auftreten und klare Kommunikation


• Hohe Genauigkeit, Eigenverantwortung und strukturierte, zuverlässige Arbeitsweise; souverän im Management komplexer administrativer Aufgaben


• Starke Organisationsfähigkeit in einem dynamischen Umfeld Prioritäten zu setzen und den Überblick zu behalten


• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Spanisch von Vorteil); sehr gute MS-Office-Kenntnisse, SAP-Erfahrung ist ein grosses Plus

If you have any questions,
check out our FAQ page or call Julia Schmidt at +41 583 994 236.



For this vacancy we only accept direct applications.



Diversity is important to us. Therefore, we are looking to receiving applications regardless of any personal background.




What We Offer




Flexible Work Models

We trust our employees and offer a work environment that is well-balanced, productive and fosters success.




Personal Development

You will benefit from a culture of continuous learning and feedback. Your personal growth is supported through an extensive learning offering.




Agile Working Methods Whether through scrum or design thinking,

we solve exciting tasks together in teams.